Staf guest service • Kabupaten Simeulue, Nanggroe Aceh Darussalam Province

Lowongan segera: dibutuhkan staf guest service di Kabupaten Simeulue, Nanggroe Aceh Darussalam Province. Kualifikasi: • Mengetahui tempat wisata dan transportasi di sekitar hotel • Kemampuan komunikasi telepon dan tertulis yang baik • Pengalaman kerja di front desk atau bidang guest service Tanggung jawab Anda: • Melakukan check-in dan check-out tamu melalui sistem PMS (Opera, Fidelio) • Menyiapkan welcome kit dan kartu kunci untuk tamu yang akan tiba • Mencatat dan menindaklanjuti permintaan tamu di sistem concierge • Menangani barang hilang, komplain, dan sengketa tagihan di front desk • Menjawab telepon masuk dan menyambungkan ke departemen terkait • Berkoordinasi dengan housekeeping soal status kamar dan waktu turnaround Pemula dengan 2 tahun latihan boleh melamar. Penuh waktu, shift siang. Hubungi kami untuk menjadwalkan interview.